MARKETING DIGITAL

Anuncios de shopping: Google Ads

GUÍA BÁSICA 2020

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¿Cómo impulsar un negocio de venta minorista?

A partir de las campañas de anuncios de shopping, Google permitirá:

Recorrido de compra del consumidor

Hay muchos aspectos que influyen en el recorrido de compra individual, lo que incluye precio, gustos, lealtad a una marca, hábitos de compra, tendencias de moda y las preferencias digitales.

El panorama de la venta minorista

El panorama de la venta minorista está cambiando rápidamente. En la actualidad, las personas compran con mayor frecuencia, pero en menores cantidades. Además, su lealtad hacia minoristas específicos es menor. Hoy en día, la mayoría de las ventas se realiza en plataformas de comercio electrónico.

Una experiencia del consumidor en constante evolución

La proliferación de las aplicaciones para dispositivos móviles y el aumento de nuevas interfaces y pantallas han cambiado radicalmente la manera en que los consumidores compran. Sus expectativas son mayores: son más curiosos, impacientes y exigentes que nunca. Ahora, las personas compran lo que quieren, cuando quieren y a cualquier minorista o plataforma que les brinde la mejor experiencia en un momento dado.

 

Para ganar, las marcas deben ser relevantes, útiles y personales, y deben proporcionar experiencias que cumplan las expectativas de los consumidores de una manera rentable.

Campañas de shopping

Las campañas de Shopping pueden ayudar a promocionar el inventario local y en línea.

Las campañas de Shopping permiten:

Los anuncios de Shopping (que incluyen imágenes variadas, precio y estado de disponibilidad en existencias) se publican en Google y en la Web, lo que permite que los clientes actuales y potenciales descubran tu marca. Si los consumidores tienen una idea clara de los productos que están a la venta antes de que hagan clic en el anuncio, será más probable que realicen una acción.

Las campañas de Shopping ofrecen una forma simple y flexible de organizar el inventario de productos y administrar los anuncios de compras para promocionar los productos en línea. Una vez que cargados los datos de los productos en Google Merchant Center, se puede crear diferentes campañas de Shopping, según los objetivos publicitarios y el presupuesto definido.

Con las campañas de Shopping, se puede promocionar los productos al brindarles a los compradores información detallada sobre lo que se está vendiendo, incluso antes de que abran su anuncio. Y una vez que los anuncios se están publicando, se pueden usar poderosas herramientas de informes y evaluación comparativa para monitorear y optimizar el rendimiento de la campaña.

Beneficios

CAMPAÑA DE SHOPPING

Los anuncios de Shopping muestran los anuncios a millones de compradores en línea que buscan los productos o servicios que ofreces.

Mayor participación

Con las campañas de Shopping, los clientes pueden ver e interactuar con anuncios atractivos que les dan una idea más clara del producto antes siquiera de abrirlos.

Clientes potenciales mejor calificados

Incluye información del producto directamente en tus anuncios para aumentar la calidad de los clientes potenciales. Es más probable que los compradores concreten una compra en el sitio si tienen información más detallada antes de abrir el anuncio.

Administración de campañas fácil y centrada en las ventas minoristas

En vez de usar palabras clave, los anuncios de Shopping usan atributos de productos (que defines en tu feed de datos de Merchant Center) para mostrar tus anuncios en búsquedas relevantes. Explora tu inventario de productos directamente en Google Ads y crea grupos de productos para los artículos en los que deseas realizar una oferta.

Mayor presencia

Es posible que más de uno de tus anuncios de Shopping aparezca para una búsqueda determinada; además, es posible que un anuncio de texto y uno de Shopping aparezcan al mismo tiempo, lo cual duplica tu alcance.

Datos competitivos y potente generación de informes

Ve cuántos clics recibió un artículo específico con tan solo filtrar la vista de los productos (no es necesario crear nuevos grupos de productos).

Usa los datos de comparativas para obtener estadísticas sobre el entorno competitivo.

• Identifica las oportunidades de crecimiento con datos de porcentaje de impresiones y la herramienta Simulador de ofertas.

Anuncios

Campañas de shopping

Los datos y las herramientas de Google pueden ofrecer la combinación correcta de soluciones de medición, orientación, inventario y formatos del anuncio para alcanzar resultados comerciales concretos, como conocimiento de la marca, consideración y acción.

¿Qué son los anuncios de Shopping?

• El comprador desea comprar un producto. Cuando busca en Google, los resultados que ve incluyen anuncios de Shopping, que son mucho más que anuncios de texto. Los anuncios de Shopping incluyen una foto, el precio, un título, el nombre de la tienda y los detalles del producto, por lo que el comprador puede saber inmediatamente si el producto ofrecido se adapta a sus necesidades y su presupuesto.

• El vendedor, propietario de la tienda online, crea sus anuncios de Shopping con Google Ads y vincula su cuenta de Google Ads con Google Merchant Center, una herramienta que la ayuda a subir y almacenar datos de productos para el inventario que desea vender. Estos datos después se usan para crear sus campañas de Shopping.

¿Cómo funcionan los anuncios de Shopping?

Los anuncios de Shopping usan los datos de los productos de Merchant Center (no las palabras clave) para decidir dónde y cómo publicar los anuncios. Google utiliza esta información para hacer coincidir la búsqueda de un comprador con los anuncios lo que garantiza que se muestren los productos más relevantes.

¿Dónde aparecen los anuncios de Shopping?

Los anuncios de Shopping pueden aparecer en la parte superior de colocación de anuncios o en el lado derecho de la página de resultados de Búsqueda de Google o de la propiedad de Google Shopping. En algunos mercados, los anuncios de Shopping también pueden aparecer en la red de socios de búsqueda, YouTube y la Búsqueda de imágenes de Google.

Campañas inteligentes

Campañas de shopping

Según una investigación reciente sobre seguimiento de vista de Ipsos, las personas no ven la mayor parte de la publicidad en TV (el 55%) porque hacen varias cosas a la vez. Los intervalos de atención están disminuyendo.

Las campañas de Shopping inteligentes te ayudan a simplificar la administración de la campaña, maximizar el valor de las conversiones y expandir el alcance.

Las campañas de Shopping inteligentes combinan las campañas de Shopping estándar y las campañas de remarketing de Display para automatizar las ofertas y la colocación de anuncios con el fin de promocionar productos y empresas en todas las redes con el propósito de favorecer a minoristas.

Este subtipo de campaña prueba distintas combinaciones de imágenes y texto para mostrar los anuncios más relevantes, lo que fomenta las ventas en todas las redes de Google, incluidas las de Búsqueda, Display, YouTube y Gmail. Las campañas de Shopping inteligentes automatizan la creación y orientación de anuncios, además de las ofertas y la asignación de presupuesto en todas estas redes.

Para ayudar a obtener el mayor valor de cada anuncio, Google automatiza las ofertas, los productos y los públicos a fin de maximizar el valor de conversión sin exceder el presupuesto establecido. Si el vendedor tiene un retorno de inversión mínimo en su campaña, también puede configurar un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) objetivo, a fin de influir en cómo Google establece las ofertas y publica los anuncios.
Las campañas de Shopping inteligentes se automatizan a partir de:

Beneficios

Tipos de anuncios

Campañas de shopping

Existen 3 tipos de anuncios:

• Inventario local
• Catálogo local
• Catálogo de productos

ANUNCIOS DE INVENTARIO LOCAL (Red de búsqueda)

para dirigir a los compradores a la tienda (física u online)

Los anuncios del inventario local muestran los productos y la información de las tiendas a los compradores que están cerca y que buscan en Google. Su propósito principal es atraer a los consumidores a las tiendas físicas para que completen una compra (aunque también tienen la opción de comprar en línea).

Cuando los compradores hacen clic en un anuncio del inventario local, este los dirige a la página de la vidriera local de un sitio web alojado por Google o por el comerciante. La página muestra el inventario local y los precios relevantes para los términos de búsqueda del comprador. También muestra los horarios de atención de la tienda, las instrucciones sobre cómo llegar y mucho más.

¿Cómo funcionan los anuncios del inventario local?

El vendedor proporcionó la información del inventario local a Google, por lo que se mostrará un anuncio a las personas que se encuentren en un radio de 48 kilómetros (30 millas) alrededor de una tienda y que estén buscando un producto disponible en esa tienda.

Beneficios clave de los anuncios del inventario local

Costo

Los anuncios de Shopping de inventario local se cobran mediante el costo por clic (CPC), que ocurre solo cuando alguien hace clic en su anuncio.

ANUNCIOS DE CATÁLOGO LOCAL (Red de Display)

para llegar a más compradores en dispositivos móviles

Los anuncios de catálogo local son anuncios para dispositivos móviles altamente visuales y fáciles de navegar, y llegan a quienes ven anuncios gráficos. Pueden generar tráfico presencial a las tiendas locales, ya que destacan los productos específicos de las tiendas, el inventario, los precios y la información de las tiendas.

El formato de los anuncios de catálogo local es para dispositivos móviles visual y fácil de navegar. Puedes exhibir tus productos y acceder al amplio alcance de Google Display ads en más de 3 millones de sitios y aplicaciones.

¿Cómo funcionan los anuncios de catálogo local?

Los anuncios de catálogo local utilizan datos de feed de anuncios del inventario local para llegar a las personas que ven los anuncios gráficos. Estos anuncios destacan la disponibilidad de tus productos en tienda, los precios y la información del local para generar tráfico presencial a tus tiendas físicas. Estos anuncios tienen el mismo propósito que tus campañas impresas tradicionales, con un mayor alcance de público y soluciones de medición de visitas a tiendas.

Beneficios clave de los anuncios de catálogo local

Costo

Los anuncios de catálogo local se cargan mediante costo por participación (CPE) y se miden al desplazarse, presionar o hacer clic en el anuncio.

ANUNCIOS DE CATÁLOGO DE PRODUCTOS (Red de búsqueda de Google)

para invitar a los compradores a descubrir la marca

Cuando los compradores utilizan términos de búsqueda amplios (o búsquedas de embudo superior) en Google, todavía no están seguros de qué quieren comprar exactamente o dónde. Los anuncios de catálogo de productos en Shopping pueden influir en los compradores al comienzo de sus recorridos de compra, pues los ayudan a descubrir y explorar muchas marcas. Puedes llegar a estos clientes potenciales y presentarles la marca y productos mientras aún están tratando de tomar una decisión sobre qué comprar y dónde.

Se puede usar los anuncios de catálogo de productos en Shopping para presentar una colección de productos relevantes y relacionados a los compradores que buscan en Google. Esto permite diferenciar la marca, su sitio web y sus productos de los de minoristas similares.

Brinda la oportunidad de inspirar a los clientes mediantes imágenes de estilo de vida y el textos personalizados y atractivos, para dar forma a la experiencia que tienen los compradores mientras buscan las marcas o categorías de productos que se ofrecen.

¿Cómo funcionan los anuncios de catálogo de productos en Shopping?

Los anuncios de catálogo de productos en Shopping son exclusivos de la Búsqueda de Google. Permiten a los minoristas presentar sus productos a millones de compradores en línea.

¿Cómo funcionan los anuncios de catálogo de productos en Shopping?

Costo

Los anuncios de catálogo de productos en Shopping se cobran mediante el costo por participación (CPE), que ocurre cuando un usuario expande un anuncio contraído y lo mantiene abierto durante 10 segundos o más, o hace clic en el anuncio expandido antes de que se complete ese tiempo.

EN RESUMEN

El recorrido de compra de los consumidores ha evolucionado para transformarse en un ecosistema complejo basado en datos. Las campañas de anuncios de shopping permiten mostrar productos a los clientes adecuados durante el recorrido de compra.

Promocionar el inventario local y online, logrará aumentar el tráfico al sitio web o la tienda física.

Los anuncios de Shopping permiten que los compradores vean los productos de la marca y sus detalles, de manera que tengan más información antes de abrir el anuncio.

Los anuncios aparecen en varias posiciones de la página de resultados de Búsqueda de Google y en Google Shopping.

Fuente: Google.com

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